Termeni și condiții de utilizare pentru cardurile cadou IKEA

  • Pot fi utilizate mai multe vouchere la o singură tranzacție (Exemplu: dacă valoarea achiziției este de 2.000 ron, poți folosi 4 carduri cadou IKEA de 500 lei sau 3 carduri cadou IKEA de 500 lei și 5 carduri cadou IKEA de 100 lei, etc)
  • În cazul cumpărăturilor cu valoare mai mică decât valoarea cardului, diferența îți rămâne pe card și o poți folosi la următoarea achiziție, oricând dorești tu, valabilitatea cardurilor fiind pe perioada nedeterminată;
  • Se poate achita diferența, în cazul valorilor mai mari decât valoarea cardului, cu cash sau card debit/credit;
  • Poți prezenta la casa de marcat seria cardului fie print, fie în format electronic de pe telefonul tău.
  • Cardul cadou poate fi utilizat numai pentru achiziţionarea de produse din magazinul IKEA. Nu poate fi folosit pentru achiziţionarea produselor din Restaurantul IKEA, Bistro IKEA sau din Magazinul de Delicatese Suedeze.
    Suma de pe card nu poate fi preschimbată în alte modalităţi de plată şi nu se poate transfera pe alte carduri IKEA.
  • Cardul cadou nu se poate returna.
  • Cardul cadou este o modalitate de plata si poate fi folosit inclusiv pentru articolele cu discount.
  • In cazul in care doresti sa comanzi online, urmeaza pasii de mai jos:
  1. Alege produsele de pe ikea.ro
  2. Trimite un email cu lista de cumparaturi (format pdf, print screen cu produsele sau codurile si cantitatile) + adresa de livrare completa si telefon contact + seria voucherului (19 cifre) + pin (4 cifre) catre [email protected]
  3. În cazul in care vei avea de plata o diferenta, o vei putea achita prin link de plata dupa preluarea si verificarea comenzii din partea unui reprezentant Relatii Clienti IKEA
  4. Costul transportului comenzilor difera in functie de greutate si dimensiunile pachetelor plate, dupa cum urmeaza:

 

Pentru comenzi de până la 30 kg și 80x120x100 cm:

-Termenul obișnuit de livrare este de 3-5 zile

-Prețul pentru întreaga țară este 39 lei

Pentru comenzi de până la 1000 kg:

-Livrarea se face de luni până sâmbătă

Preț:

Zona 1 – București, Călărași, Giurgiu, Ialomița, Ilfov, Prahova = 129 lei/tona

Zona 2- Buzău, Constanța, Bacău, Neamț, Iași, Suceava, Galați, Brașov, Alba, Harghita, Mureș, Sibiu, Cluj, Bihor, Maramureș, Timiș, Arad, Hunedoara, Argeș, Dâmbovița, Teleorman, Dolj, Gorj, Olt, Vâlcea = 169 lei/tona

Zona 3 – Brăila, Tulcea, Vrancea, Botoșani, Vaslui, Covasna, Bistrița-Năsăud, Satu Mare, Sălaj, Caraș-Severin, Mehedinți = 189 lei/tona

Daca ai nevoie de mai multe informatii, trimite email catre Departamentul Relatii Clienti IKEA: [email protected] sau suna la numarul de telefon 021-407.45.32.